养成快速和直接沟通的习惯

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工作记忆是你的短期记忆，想要运用短期记忆记住一些事情要付出高昂的代价。如果你试图在有限的时间内（几分钟、几天、几个月等）记住某件事，你可能最终会忘记。大脑的堵塞和混乱会导致巨大的机会成本的丧失。因为你专注于保持你头脑中的想法，你就不能让你的思维游离开来并获得新的见解。你无法思考和反思，就像你憋尿的时间太长了，以致无法尿出来。别这么对你的大脑，当你有了见解或想法时，立即记录下来，把它们写在纸上或者录下来。把你的思维外包给你的环境，释放你的工作记忆空间。

而且，如果你和大多数人一样，你也会拖延某些类型或模式的交流。通常，这更多是出于懒惰，而不是敌意。例如，前段时间我提前几周约了朋友一起去看电影，我们按对方的日程安排，一切都安排好了。我很兴奋，因为我有一段时间没和他出去玩了。制订了这些计划后不久，我从劳伦那里得知，那个周末我们要出城。

我没有立即给朋友发短信，而是等了一个星期。因为电影安排在两周后，我想我可以晚一点告诉他。没有紧急情况，所以我选择了拖延。我在脑子里不必要地想了一个星期：“你得告诉泰勒你不会去看电影了。”如果我马上发短信，一切都会解决的。世界会继续旋转，我就不会再去想它，泰勒就可以更好地计划他的周末了。如果做这件事情花费的时间在两分钟以内，那么现在就去做吧。

糟糕的沟通是拥有一个有条理和清晰的环境的最大障碍。你的生活是你的标准的产物。如果你让交流变得模糊，那么这正是你在人际关系中所能得到的。但这显然伴随着沉重的代价。一个更好的方法是尊重你生活中的人，尊重你自己的工作记忆。当你有别人需要的信息时，养成快速和直接沟通的习惯。如果你有几天的时间来发送信息，不要拖延，现在就将它从你的脑袋里清除出去，给别人更多的时间来处理你给他们的信息。