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第四次管理革命:转型的战略-变革:迷思、秘方与正道

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变革:迷思、秘方与正道

书籍名:《第四次管理革命:转型的战略》    作者:曹仰锋
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    2018年12月29日,我到四川成都参加第九届动态竞争国际论坛,该论坛由著名华人战略管理学者、动态竞争理论创始人陈明哲教授发起、创立,论坛讨论的主题是如何应对不确定性带来的挑战。许多企业的领导者都已经深深地感受到物联网的高速发展正给企业的战略带来前所未有的挑战。自2016年被确定为“物联网元年”以来,物联网的发展可谓如火如荼,正在对多个行业产生巨大的冲击。根据思科公司的预测,到2020年,市场上将有多达500亿台互联设备,将实现万物互联。物联网正在将技术、经济和文化三个要素整合起来,孕育一场新的变革风暴,没有一家企业能够不受这场风暴的影响。

    无论我们对未来多么乐观和期待,未来的30年注定是一个全球化经济高度动荡和发展,具有高度不确定性的时代。在不确定性的环境中,企业如何制定战略?如何做出选择?如何识别企业的战略性任务?如何推动战略转型?如何应用“V+”模式?针对这些问题,我们可以从动态竞争理论中获得启发,这一理论的核心框架是“觉察–动机–能力”(AMC)模型。该模型强调驱动竞争响应或者战略行为有三个核心要素:觉察到竞争对手的行动;有响应的动机;并且有能力做出响应。

    如果没有觉察,我们就不会响应和行动。然而,觉察并非易事,它的前奏通常是“迷思”。事实上,不确定的竞争环境通常给我们带来的是迷茫,这就像是在雾中前行,我们很难看清楚前行的方向。

    在本书中,我将战略定义为“感知、连接并实现未来的能力”,这个定义包含了感知、连接和实现三个要素,核心为“未来”,基础是“感知”,也即“觉察”。尽管感知未来非常难,我们却必须努力提高“感知”的能力,正是感知能力的高低把平庸的领导者和卓越的领导者区别开来。

    “深度思考”有助于提高感知能力或者觉察能力,当我们面对不确定的发展环境时,迷茫并不可怕,可怕的是我们在迷茫中丧失了思考的能力。倘若不能对企业的战略和组织模式进行深入思考,“迷思”就变成了“迷失”,丧失了方向感和动力源。

    面对未来,我们需要深思的问题是:我到底是谁?我将走向何处?我如何走向那里?这三个问题关乎企业或个人未来的战略定位和发展方向,是我们首先需要觉察的核心问题,也是采取战略行动的基础。

    即使觉察到行动的方向,我们也未必就会采取行动。行动来源于动机,即我们采取行动的理由。知难,行更难。任何一个行动都会遇到障碍,结果也充满不确定性,对成功的过度渴望让我们丧失了对失败的包容,这使得我们常常有极大的动力去寻找“秘方”。

    管理的“秘方”是什么?我认为“秘”就是内在的觉悟,“方”就是明确的方向。秘方,就是通过内在的觉悟找到未来明确的方向。面对越来越不确定的发展环境,许多管理者往往不知所措,急于寻找“秘方”,但是,任何事情都有其本源,只有掌握了这个本源,才能觉悟到未来的方向。我始终认为,创造价值是制胜未来的本源,也是真正的“秘方”。

    面对未来,寻找管理的“秘方”,我们需要回答三个问题:我能够创造什么价值?这些价值具有第一竞争力吗?以上价值是顾客所需要的吗?

    创造价值是行动的动机,但是,如果没有价值创造能力,企业所描绘的价值也只能是“水中月”“镜中花”。

    走正道,是一个人创造价值最根本的能力,他人无法模仿,无法复制。“正”是“止于一”的智慧,“正道”二字蕴含着中国传统文化中的无量智慧,是战略之基、管理之魂。

    正道首先是“正心”,而“正心”则是“止于至善”的修行,就是“去人欲,存天理”。正心,修行的是一颗光明之心,就是要找到每个人自己的那颗本真之心,只有本真的,才是光明的。“不知道自己不知道”,是许多领导者面临的最大问题。很多人不知道自己身上的宝藏,有些人一直在苦苦追寻,而这种寻找只是“求于外物”,方向错了。“道”其实就在自己心中。

    正道其次是“立志”。有光明之心,必有鸿鹄之志。否则,光明之心便没有了“着落处”。凡有大成就者,莫不有远大志向;凡是卓越领导者,莫不有雄心壮志。古今之成大事者,不唯有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。使命源于立志,志大者使命也更加宏伟。正如王阳明所言:“学问不得长进,只是未立志。……持志如心痛,一心在痛上,岂有工夫说闲话,管闲事?”

    面对未来,“走正道”需要我们回答三个问题:我的光明之志是什么?我最大的优势是什么?我如何让每一个人发挥优势?

    越是在动荡的环境中,越需要提升自身的能力,在思考战胜他人之前,先让自己立于不败之地。正如《孙子兵法》中所言:“善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。”

    面对挑战,我深深地体悟道:变革既是战略,又是责任。当我们迷失方向,找不到变革的大道时,不妨用心体悟禅宗六祖惠能大师在《坛经》中所说的几句偈语,它们不仅蕴藏着无穷的能量,更可帮助我们时刻避免偏离变革的“正道”。

    离道别觅道,终生不见道。

    波波度一生,到头还自懊。

    欲得见真道,行正即是道。
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